1.11 Chat

El módulo de chat permite a los usuarios comunicarse directamente con los actores involucrados en el proceso de validación o ejecución de alguna operación, como facturación, compras, pagos, etc. A continuación, se describe cómo funciona este chat:

Secciones del Chat:

·         Lista de Canales de Comunicación (1):

o    El usuario puede seleccionar un canal existente para continuar la conversación.

·         Crear Nuevo Canal de Chat (2):

o    Si el usuario desea iniciar una nueva conversación, puede hacer clic en un botón de "Crear Nuevo Canal".

·         Al crear un nuevo canal, el sistema pide:

o    Nombre del Canal: Un campo de texto para nombrar la nueva conversación (1).

o    Seleccionar Actores Involucrados: Un campo donde se puede seleccionar a los actores involucrados en el proceso (por ejemplo, proveedores, compradores, director general, etc.) (2).

·         Visualización de Mensajes:

o    Una vez seleccionado un canal de chat, se muestran los mensajes ya enviados dentro del chat seleccionado (1).

o    Los mensajes están organizados de forma cronológica y son visibles para todos los actores involucrados (2).

·         Cuadro de Texto para Escribir Mensajes:

o    En la parte inferior del modal se encuentra un cuadro de texto, donde los usuarios pueden escribir sus mensajes (3).

o    Botón de Enviar: Al escribir el mensaje, el usuario puede hacer clic en este botón para enviarlo (4).

o    También hay una opción de adjuntar archivos para que el usuario pueda incluir documentos, imágenes o cualquier otro tipo de archivo relevante al mensaje.