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27 total results found
8.1 Tickets
Dando clic en alguna de estas opciones, se mostrará la vista de administración de tickets enviados, desde la cual se podrá llevar un seguimiento de los tickets que han sido levantados y su estatus actual Desde esta ventana se pueden ver los estatus de tod...
8.1.1 Levantar Ticket
Desde este apartado se podrá levantar un nuevo ticket para que se pueda compartir con el equipo y se pueda trabajar en una resolución pronta La primer información que se solicita es seleccionar alguna categoría para facilitar la búsqueda del problema, una v...
9.1 Módulo de administración de pedimentos
Número de pedimento El número de pedimento que se desea buscar Patente de Agente Aduanal La patente del Agente Aduanal enlazado al pedimento Aduana La aduana enlazada al pedimento Año El año en que el pedimento fue emit...
2.1 Acceso al módulo
1) Para acceder al módulo, se puede desplegar el menú lateral y seleccionar el apartado de busqueda de carta cupo
2.2 Manejo de el dashboard principal
Botón para abrir el formulario de agregado de carta cupo (1) Este botón abre el formulario necesario para agregar una nueva carta cupo al tracking de las cartas cupo Filtros para busqueda (2) Desde aquí se pueden filtrar las diferentes cartas cupo...
2.3 Creacion de una carta cupo
Una vez abierto el formulario, se desplegará el siguiente formulario, para registrar una carta cupo nueva se deben seguir los siguientes pasos: Llenar los campos necesarios para la busqueda (1) "Número de carta cupo" y "Clave SIDEFI" Dar clic en el botón...
2.3 Seguimiento de una carta cupo y sus pedimentos
Información general de carta cupo (1) Estatus de la carta cupo (2): Aquí se mostrara las actualizaciones de los diferentes estados dentro de la carta cupo Botón de asociar pedimentos (3): Desde este botón se pueden agregar pedimentos a la carta cupo ...